“找前台啊，小王她们都熟了，一看我过来就知道是干啥。但这不行啊，我觉得你们既然推自助，那就得考虑我们这种不懂手机的，光让年轻人玩，那还叫什么‘全民智慧服务’？”

这一句倒是点醒我。李敏也在一旁点头：“其实我们内部也讨论过这个问题，但总部产品组坚持改版是趋势，说年轻人占比高。”

我一边记，一边心里想着回去得建议UI增加‘简洁模式’或‘大字模式’，并给中老年客户设置专属操作通道。

接下来的另一位客户是一位年轻妈妈，主要提到预约系统提醒功能不够智能，导致她错过两次服务。我同样整理好要点，准备回头放进反馈报告。

大约十点钟时，我在门店外抽空接了个电话——是李倩打来的。

我走到一边接起：“喂？你醒了？”

电话那头她声音还有些虚弱，但明显比前几天精神多了些：“嗯，今天好多了，医生刚查房，说退烧了，也能吃点东西了。”

我心里一下子松了口气：“那就好，昨天不是还反复发烧么？”

“退得快。你不用担心我，我这边有护士照顾，我妈也守着。”

“你妈来了？”

“嗯，昨晚到的，从汉川赶过来，带了点家里的黑木耳和排骨，炖汤给我喝。”

“那你就多吃点，把胃养好。”

她沉默了几秒，然后轻声说：“磊子，我今天又梦见你了。”

我一怔：“梦到我干嘛了？”

“就……你在郑州那个黑乎乎的宿舍里，一个人蹲在床角吃方便面，还被蚊子咬得满腿包。”