第118章 不可以2

有人穿着睡衣就跑出来了,脚上还趿拉着拖鞋。

有人双手插在兜里,冻得缩着脖子,不停地跺脚。

还有人靠在墙上,眼睛半睁半闭,脑袋一点一点的,随时都能睡过去。

“都站好了!站成两排!”

江舒悦大声指挥着。

队伍稀稀拉拉地动了动,歪歪扭扭,不成队形。

“跟我做!热身运动!”

江舒悦开始做起了扩胸、压腿。

身后的亲戚们,有的象征性地抬了抬胳膊,有的干脆一动不动,只是拿看傻子一样的眼神看着她。

小主,

“动起来啊!你们没吃饭吗!”江舒悦有些生气了。

“外甥女啊,这大早上的,跑什么跑,不嫌折腾啊。”二嫂有气无力地抱怨。

“就是,冻死了,赶紧弄完回去睡觉。”

江舒悦强压下火气,决定直接进入下一个环节。

“好!现在,跟我一起喊口号!”

她挺起胸膛,用尽全身力气,大声喊道。

“我们的目标是!”

一片寂静。

只有寒风吹过的声音。

江舒悦的脸涨得通红。

“跟着我喊!”

“我们的目标是!”

身后终于传来稀稀拉拉、有气无力的声音。

“……目标是……”

“打造一流服务!”江舒悦继续领喊。

“……打……打倒……服务……”

“争创百年老店!”

“……真……真吵……脑电……”

那口号喊得,七零八落,断断续续,不知道的还以为是哪家在出殡,透着一股浓浓的悲伤和绝望。

路过的几个行人纷纷投来好奇又同情的目光。

“这家店是欠员工工资了吗?大早上搞这个。”

“看着也不像啊,怎么一个个跟没睡醒一样。”

江…舒悦的脚趾,尴尬地在运动鞋里抠出了一座三室一厅。

她感觉自己的人生,从未如此丢人现眼过。

好不容易熬完了早操,进入开早会的环节。

江舒悦把所有人叫到大厅,拿出昨晚连夜准备好的小黑板。

“今天我们的早会主题是,微笑服务!”

她用粉笔在黑板上写下四个大字。

“服务行业的宗旨是什么?是让顾客宾至如归!所以,我要求大家,从今天开始,对每一位进店的客人,都要报以最真诚的微笑!”

她努力地挤出一个标准的、露出八颗牙齿的笑容,作为示范。

亲戚们看着她,表情各异。

有想笑又不敢笑的,有面无表情的,还有的,是毫不掩饰的鄙夷。

“我说舒悦啊。”

开口的是徐周丽的表嫂,一个身材壮硕,嗓门洪亮的女人。

她昨天刚被安排了点菜员的岗位。

此刻,她直接翻了个大白眼,撇着嘴说道。

“笑什么笑?”

“不就是来吃碗粉嘛,搞得跟选美一样。”

“他笑一笑,能多给我一分钱?还是能让米线更好吃?”

“有那功夫,还不如让后厨快点把菜做出来呢。”

这番话,瞬间引起了所有亲戚的共鸣。

“就是啊!笑得多假啊!”

“累不累啊,一天到晚得绷着脸笑。”

“咱们是来干活的,又不是来卖笑的。”

江舒悦被这番歪理驳得哑口无言,一张脸憋得通红。

她感觉自己的一腔热血,被一盆冰水从头浇到脚。

“你们……”

她想反驳,却发现自己根本说不过这群人。

“好了好了!”

徐周丽出来打圆场了。

她虽然也觉得女儿这套有点虚头巴脑,但毕竟是自己女儿,面子还是要给的。

“都少说两句!舒悦也是为了店里好!”

“笑不笑的,你们自己看着办,但对客人态度好点,别跟昨天似的,把人都给吼跑了!”

一场轰轰烈烈的“企业文化”建设,就这样在亲戚们的消极抵抗和徐周丽的和稀泥中,草草收场。

上午十点,营业高峰期来临。

灾难,正式上演。

“老板!我点的不是牛肉米线,是肥肠的!怎么上错了!”一个客人举着碗,大声喊道。